Často kladené dotazy
Nemůžete najít, co hledáte? Kontaktujte nás.
Kdy bude moje objednávka doručena?
Zboží zasíláme po celém světě. Vaše objednávka bude pečlivě zabalena a doručena, kamkoli si budete přát. Doručení trvá 2–4 pracovní dny. Po objednání obdržíte e-mail s dalšími informacemi o doručení.
Mohu vrátit svůj produkt?
Zboží lze vrátit nebo vyměnit do 30 dnů od obdržení zásilky, pokud je v původním prodejném stavu.
Rád bych mluvil se zákaznickým servisem. Jak se s vámi mohu spojit?
Můžete nám napsat e-mail a zavolat nám. Jsme tu pro vás 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, každý den. Můžete nás navštívit v Nizozemsku: 123 example Eindhoven, NL
Co mám dělat, když je má položka (nebo její část) poškozená?
Usilovně pracujeme na tom, abychom vám doručili zboží bez poškození. Objednávky lze vrátit nebo vyměnit do 30 dnů od obdržení zásilky za předpokladu, že jsou v původním prodejném stavu.
Co když jsem zaplatil/a příliš mnoho?
Usilovně pracujeme na tom, abychom vám doručili zboží bez poškození. Objednávky lze vrátit nebo vyměnit do 30 dnů od obdržení zásilky za předpokladu, že jsou v původním prodejném stavu.